顺丰速运:卸货到装车最快10分钟凌晨付款后即收快递

编辑:dd时间:2020-07-28 17:44点击:

随着“双11”的快递逐渐发出,各个快递中转场分拣中心的快递量也明显增加。顺丰速运沈阳分拣中心昨日到达的快递量已经达到了平时的2倍,分拣中心工作人员已经由原来的24小时3班倒变成24小时2班倒,希望能以最快速度把快递分拣装车,送到消费者手中。

昨日,在顺丰速运沈阳分拣中心,400余名工作人员熟练且迅速地分拣着到达的快递包裹。快递到达后先卸货,然后由工作人员进行分拣,然后根据快递不同的目的地,装入车辆送往不同的站点。

“预计最近几天每天的快递量能达到100万件,是平时的2倍,为了能让快递尽快分拣送往站点,我们也对工作人员进行了重新排班。”顺丰速运沈阳区公共事务部负责人白广海介绍。平时是24小时3班倒,从11月10日开始到11月20日,将按照24小时2班倒来上,增加工作人员就是为了更加快速分拣快递,让快递更快的到达消费者手中。

顺丰速运11日全网收件量环比平日增长145.6%,其中阿里平台订单量同比增长118%,揽收率高达80.8%。“从南方发来的快递相对较多,所以14日左右会有一个快递到达的高峰。”工作人员介绍。

顺丰速运根据电商平台预售趋势,创新推出智慧供应链产品“极效前置”,用大数据技术预测件量需求,将商品前置到离消费者最近的场所,实现货品一键购买、即刻送达。极效前置主要应用于个人美妆、服装服饰、母婴用品、3C家电等品类。

“我们在城市周边设立了前置仓,通过大数据终端与电商平台连接在一起。商家根据支付定金的产品数量,提前将产品运送至距离消费者最近的前置仓中。当大数据终端显示消付尾款,我们的快递员便会将前置仓中相对应的产品进行打包、贴签,并在当天派送至目的地。”白广海介绍。

在双方沟通好的情况下,沈阳一位消费者在“双11”凌晨付完款8分钟后,就收到了顺丰速运给送上门的商品。据了解,“双11”期间快递包裹的数量逐年递增,设立前置仓极大的提升了派送速度,也把“双11”派送快递的业务量进行了分流,进一步减轻了快递员“双11”后几天的派送压力,缓解一线员工过多的体能消耗。

除了分拣中心增加人员,顺丰站点和快递员也在“双11”期间提前上班、延迟下班。“各个站点比平时提前1小时上班,快递小哥也从7时就开始派送。”白广海介绍。除了早上提前一小时派送,晚上快递人员也将在8时至9时增加一个小时的派送时间。

对于快件流转过程中可能出现的快件和用户信息安全风险,顺丰此次“上新”了全套解决方案。用智能安检机辅助人工筛查,快件进行多维度监测,提升安检精度与效率,充分保障快件安全;在收件端,顺丰上线“脱敏呼叫”功能,接触过快件的所有工作人员仅能通过此功能与消费者进行联系,个人无法获悉用户电话号码。这也是物流业首次实现消费者电话号的全流程隐匿。