快递订单批量管理哪家强快递管家助力商家大战618

编辑:dd时间:2020-10-15 15:40点击:

又到618大促,商家欢喜之外也有忧虑:不同平台店铺的订单,分别处理又慢又繁琐;店铺成交量大,异常件跟踪困难;顾客退换货嫌麻烦,影响售后口碑

老板们莫急,快递管家来支招了!作为快递100专为企业、商户打造的寄件管理平台,快递管家针对大促期间商家在多平台店铺统一管理、物流信息实时追踪、顾客退换货管理等诸多难题,带来了靠谱的解决方案!

大多商家的线上经营已经不限于淘宝京东,加上618大促各大平台订单猛增,订单的统一管理就更为重要。快递管家支持淘宝、京东、拼多多、微店、有赞等近20家电商平台一键同步订单信息,商家只需在注册后“关联店铺”,快递管家就能自动同步各大店铺订单信息,比如下单时间、具体商品、地址、备注等。通过批量发货功能,商家可实现多平台订单一键全发,有效避免遗漏。

有部分小微商家、代购反应,自己目前没有线上店铺,所有的订单是通过手动的形式记录在Excel里,后续发货必须要根据表格一一核对,效率慢,还容易出错。针对这种情况,快递管家开发了Excel批量导入功能,一键导入订单就可以统一管理了。

618期间,快递包裹量剧增,爆仓情况虽已经大为缓解,但物流异常情况还是比平日高出许多,商家及时追踪商品物流情况是售后的重要环节。快递管家已接入全球1000+快递公司数据,覆盖市场主流快递品牌,商家发货后系统会自动跟踪快递单物流状态,会对发货无信息、超时无更新、派件未签收、超时未签收、清关异常、疑难件、退回件等异常情况进行监控,发现问题自动警报,让商家比顾客更早发现物流异常,尽快解决。

针对退换货系统不健全的电商平台或小微商户,用户退换货是个大问题,用户的商品寄成功了吗?退货的物流到哪里了?仓库收到了吗?退货流程是否完成了?如果每天对这些退货件进行人工跟踪,费事费力。快递管家不但可以一键生成退货二维码,还可以系统管理退货的每一环,大大提升售后管理效率。

▲给我寄界面快递100雷中南在采访中曾提到,快递管家已经有数五十万小微企业主在使用,是快递100串联快递资源,赋能企业商家的拳头产品。此外,据了解,快递管家在业内一直具有“系统稳、团队专业、数据精准”的极佳口碑,建议在618主战役打响之前,可通过快递管家官网、快递100官网或快递管家微信小程序提前接入店铺,早做准备。